Medewerk(st)er Verkoop Binnendienst | Administratief | Klantenservice

Functieomschrijving
Zodra je werkdag gestart is, begin je met het bekijken van de Verkoop-mailbox en haal je de offerte aanvragen eruit om in MKG (ERP) en Hubspot (CRM) te zetten en verwerk je binnengekomen verkooporders in MKG. Omdat deze offerteaanvragen en orders soms niet compleet of duidelijk zijn, neem jij contact op met de klant om de deze volledig te krijgen. Offerte of order klaar? Dan kan er een seintje gegeven worden aan de Manufacturing Engineers om de offerte te calculeren, of de order voor te bereiden.

Als Verkoopmedewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten bij vragen over de lopende orders en sta je klanten telefonisch te woord. Je neemt telefoontjes aan over bijvoorbeeld een bepaalde planningsvraag of de status van een offerte. Daarnaast is een van jouw belangrijkste taken binnen het klantencontact het proactief de verkooporders in de gaten houden en de klanten zelf contacteren om ze te informeren over levertijdwijzigingen.

Omdat de rolling forecast ook al bekend is, zet jij deze alvast in het systeem voor de planner. Op deze manier weet hij beter wat hij kan verwachten in de toekomst.

Wie ben jij?
Het is belangrijk dat jij:

• Een werk- en denkniveau hebt van minimaal MBO4/HBO;
• Communicatief sterk bent (ook in het engels) en energie krijgt van de contacten met klanten;
• Ervaring hebt in een soortelijke functie bij een productiebedrijf;
• Sterk in je schoenen staat en graag meedenkt met jouw team;
• Technische tekeningen kunt lezen (pré - anders leer je dat bij ons).

Arbeidsvoorwaarden

• Bruto salaris afhankelijk van ervaring tussen € 2.750 - € 3.100 (o.b.v. 40 uur per week);
• 24 tot 32-urige werkweek (verdeeld over minimaal 4 dagen);
• 200 snipperuren en 104 ADV-uren (o.b.v. 40 uur);
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Flexibele werktijden – bij voorkeur starten tussen 07:00 uur en 08:30 uur.

Aansluiten bij Team Ter Hoek?
Ben jij benieuwd of werken bij Ter Hoek bij jou past? Je hoeft geen CV en motivatiebrief te sturen, maar kom gewoon een keer een kop koffie drinken en rondkijken. Ook een dagdeel meelopen behoort tot de mogelijkheden. Neem contact op met Annelien Weenink of Samantha Venema van onze HR afdeling, zij beantwoorden graag al jouw vragen. Je kunt ze mailen via hrm@terhoek.com of bellen/appen op 06 51 26 00 40.

Opmerking voor werving-, detachering- en selectiebureaus: We begrijpen dat je voor deze interessante vacature ook kandidaten wil zoeken of ze zelfs al beschikbaar hebt, maar we zoeken onze nieuwe collega’s liever zelf.