medewerk(st)er verkoop binnendienst | customer service

Jouw dag bij Ter Hoek:
Of je nou om 07:00 uur of om 08:30 uur begint: de dag start natuurlijk pas na een kop koffie (of thee). Zodra je achter jouw bureau zit, begin je met het bekijken van de Verkoop-mailbox en haal je de verkooporders eruit om in het ERP-systeem te zetten (MKG). Omdat deze verkooporders soms niet compleet of duidelijk zijn, neem jij contact op met de klant om de verkooporder volledig te krijgen. 

Staat de hele verkooporder klaar? Dan kan er een seintje gegeven worden aan de Manufacturing engineer om de order uit te werken. Jij houdt proactief de verkooporders in de gaten en informeert klanten over levertijdwijzigingen. 

Daarnaast ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun lopende orders. Omdat de rolling forecast ook al bekend is, zet jij deze in het systeem. Op die manier kan planning makkelijker de controle houden. Je neemt telefoontjes aan over bijvoorbeeld een bepaalde planningsvraag of de status van een offerte. In de verkoopmailbox vind je ook offerte aanvragen. 

Je helpt bij het registreren van deze aanvragen in ons CRM systeem Hubspot en je maakt een offerte aan in MKG. Om de dag af te sluiten voer je nog diverse ondersteunende taken uit, want vanwege jouw kennis van de processen, word je af en toe ook gevraagd voor ondersteunende werkzaamheden bij andere afdelingen.

Wij willen deze functie het liefst invullen met 2 parttimers (duobaan). Lijkt dit jouw droom baan en wil je (nagenoeg) fulltime werken, aarzel dan niet om te reageren.

Wie ben jij?
Het is belangrijk dat jij:

• Een werk- en denkniveau hebt van minimaal MBO4/HBO;
• Communicatief sterk bent en energie krijgt van de contacten met klanten;
• Ervaring hebt in een soortelijke functie bij een productiebedrijf;
• Sterk in je schoenen staat en graag meedenkt;
• Graag in teamverband werkt;
• Minimaal 20 uur per week beschikbaar bent (verdeling werkdagen in overleg);
• Het is een pré als jij technische tekeningen kunt lezen en anders leer je dat bij ons.

• 25 Verlofdagen en 104 ADV-uren (o.b.v. 40 uur);
• Direct een vast contract;
• Flexibele werktijden – bij voorkeur starten tussen 07:00 uur en 08:30 uur;
• Bruto salaris afhankelijk van ervaring tussen € 2647 - € 3005 (o.b.v. 40 uur per week).

Aansluiten bij Team Ter Hoek?
Ben jij benieuwd of werken bij Ter Hoek bij jou past? Je hoeft geen CV en motivatiebrief te sturen, maar kom gewoon een keer een kop koffie drinken en rondkijken. Ook een dagdeel meelopen behoort tot de mogelijkheden. Neem contact op met Annelien Weenink of Samantha Venema van onze HR afdeling, zij beantwoorden graag al jouw vragen. Je kunt ze mailen via hrm@terhoek.com of bellen/appen op 06 51 26 00 40.

Stuur je liever eerst je CV op? Uiteraard kan dat ook via hrm@terhoek.com. Dan nemen wij contact met jou op.

Opmerking voor werving-, detachering- en selectiebureaus: We begrijpen dat je voor deze interessante vacature ook kandidaten wil zoeken of ze zelfs al beschikbaar hebt, maar we zoeken onze nieuwe collega’s liever zelf.